Politica sulla privacy e trattamento dati

Tutela e trasparenza nel trattamento delle tue informazioni

Introduzione alla privacy

Il rispetto della tua privacy, dei tuoi dati personali e della trasparenza nelle pratiche di gestione sono valori fondanti della nostra attività. La presente informativa illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni fornite dagli utenti.

Questa policy viene aggiornata periodicamente per riflettere eventuali variazioni normative o organizzative; invitiamo a consultarla con regolarità per essere sempre informati sulle modalità di trattamento dei dati.

Modalità di raccolta dati

I dati vengono raccolti previa esplicita autorizzazione, tramite moduli online, comunicazioni email o incontri. Ne è sempre garantito l’utilizzo lecito e limitato agli scopi dichiarati.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome forniti tramite i moduli di contatto online
  • Indirizzo email e numero di telefono inseriti volontariamente
  • Argomenti o richieste specifiche trasmessi via form
  • Eventuali informazioni condivise durante il colloquio
  • Preferenze espresse in fase di richiesta

Dati raccolti automaticamente

  • Dati tecnici relativi al dispositivo di navigazione
  • Cookie e tecnologie analoghe per finalità di analisi e miglioramento
  • Informazioni di accesso e uso aggregate senza identificare l’utente
  • Statistiche anonime sulle visite alle pagine
  • Geolocalizzazione approssimativa anonimizzata

Utilizzo delle informazioni raccolte

Le informazioni vengono usate solo per rispondere alle richieste, migliorare i servizi, tutelare la sicurezza del sito e adempiere agli obblighi di legge.

  • Rispondere efficacemente alle richieste ricevute
  • Gestire eventuali appuntamenti o colloqui richiesti
  • Analizzare i feedback per migliorare l’esperienza utente
  • Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle informazioni
  • Gestire i dati fiscali necessari per legge
  • Diffondere aggiornamenti informativi se richiesto
  • Adempiere alle normative sulla privacy e sicurezza

Il nostro impegno: Ci impegniamo a non vendere né cedere le informazioni personali a terzi e a trattarle solo per le finalità esplicitate, nel massimo rispetto di sicurezza e riservatezza.

Condivisione delle informazioni

I dati non vengono condivisi con terze parti salvo obblighi di legge, richieste di autorità o fornitori di servizi strettamente necessari.

Fornitori di servizi

Collaboriamo solo con soggetti che garantiscono standard adeguati di tutela dati, ad esempio per la gestione tecnica del sito.

Obblighi normativi

Rispettiamo ogni normativa vigente in materia di trattamento dati personali e sicurezza.

Statistiche anonime

Le statistiche raccolte sono anonime e utilizzate solo per il miglioramento del servizio.

Diritti degli interessati

È possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione sui dati personali in qualsiasi momento, contattando il titolare secondo le modalità indicate.

  • Diritto di accesso alle informazioni conservate
  • Rettifica in caso di dati inesatti
  • Cancellazione su richiesta dei dati
  • Ricevere i dati in formato leggibile
  • Opporsi a determinate tipologie di trattamento
  • Limitare l’uso dei dati nelle condizioni previste

Per tutte le richieste relative ai tuoi diritti scrivi all’indirizzo email presente nella sezione contatti.

Sicurezza dei dati personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, modifiche o perdite.

Misure tecniche adottate

  • Cifratura e pseudonimizzazione delle informazioni sensibili
  • Sistemi di backup regolari su struttura protetta
  • Procedure di controllo degli accessi al sito e ai dati
  • Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza informatica

Procedure organizzative interne

  • Formazione sull’uso responsabile dei dati
  • Accesso ai dati solo a personale autorizzato
  • Revisioni periodiche delle policy
  • Documentazione chiara dei processi di trattamento

Durata di conservazione dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità dichiarate e per adempiere agli obblighi legali.

  • Dati dell’account rimossi su richiesta
  • Dati relativi al percorso emotivo gestiti in sicurezza
  • Messaggi e comunicazioni eliminati allo scadere della finalità
  • Dati fiscali mantenuti secondo quanto previsto dalla legge
  • Dati promozionali trattati solo previo consenso

Al termine delle finalità o su richiesta cancelliamo i dati senza ritardi ingiustificati.

Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Eventuali trasferimenti di dati avverranno solo se garantiti livelli di tutela adeguati, secondo la normativa europea e previa informazione.

  • Solo verso paesi che assicurano protezione sufficiente
  • Rispetto delle clausole contrattuali standard UE
  • Verifica dei fornitori di servizi esteri
  • Comunicazione trasparente in caso di trasferimenti

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e analitici per ottimizzare il sito e l’esperienza dell’utente, nel rispetto delle normative vigenti.

Tipologie di cookie impiegate

  • Cookie essenziali per funzioni base del sito
  • Cookie analitici anonimizzati per analisi visite
  • Cookie opzionali per preferenze utente
  • Cookie che migliorano funzioni e prestazioni

Il consenso può essere gestito in ogni momento tramite le impostazioni del browser.

Aggiornamenti della policy

Potremmo aggiornare la presente informativa per riflettere cambiamenti normativi o organizzativi. Ogni modifica sarà segnalata agli utenti.

  • Comunicazione via email se richiesto
  • Avviso in sezioni dedicate del sito
  • Data di aggiornamento sempre indicata
  • Archivio cronologico delle versioni disponibili

Suggeriamo di verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.

Contatti per la privacy

Per qualsiasi domanda o richiesta scrivici all’indirizzo email o chiamaci.

Cretalivora

Via Cupra 33, Roma, RM 00182 Italy

Telefono: +39 340 1517 527

Email: content@cretalivora.com

Ultimo aggiornamento: 7 gennaio 2026

In vigore dal 7 gennaio 2026